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    央視起底天價考研保過班:十萬高價、號稱給答案,考生退費難

    2022-04-29 15:00:38 央視網

    隨著2022年考研分數線的公布,不少教培機構瞄準正在備戰復試的考生們,推出了名目繁多的各類輔導班,有的機構甚至開設了萬元復試“保過班”,宣稱有“優良師資”“內部資源”,可以保證通過復試,這樣的“保過班”靠譜嗎?

    花幾萬元“保過”考研復試?考研培訓亂象叢生

    記者在網上輸入考研輔導班,搜索結果多達幾十家教育機構。進入這些機構的官網記者看到形形色色的考研輔導班,有考研全年集訓班、周末走讀班,還有金鳳凰特訓班、VIP特訓班等,價格普遍在上萬元,其中最貴的“保過班”,價格高達近10萬元。

    北京某考研培訓機構工作人員:我們會有相應一些VIP班,它確保力度更高一些。

    北京某考研培訓機構工作人員:我們有保過班,包括提前面試;還有筆試,也有保過班。

    記者來到北京一家考研輔導機構,機構負責人告訴記者,他們的“保過班”分兩種類型,一個是初級保過的常規班,另外一個是高級保過的通關班,價格分別為15800元和25800元。

    北京某考研培訓機構工作人員:常規班是保證材料給你通過,通關班是保證面試通過。

    而在北京的另外一家考研輔導機構,記者了解到,這家機構面試保過班的價格從1萬元到10萬元不等,不同價位保過的學校不一樣。普通大學價格低一些,而雙一流、985大學就貴多了。

    北京某考研培訓機構工作人員:北理工或者是北師大、央財之類的,我們給你輔導確保你能通過一所學校的面試。如果一所都沒有通過,也不再繼續輔導,面試可以全額退費,面試是給你保過的意思。

    北京某考研培訓機構工作人員:

    我們面試是39800元,假如面試不過全額退費。

    培訓機構聲稱有“高校資源”,高?;貞簺]有授權和合作

    “考研復試保過”“不通過就退費”,記者調查走訪了多家培訓機構,幾乎清一色都是這樣的說法。培訓機構為什么會有這樣的自信?他們的底氣從何而來呢?這所謂的底氣真的靠譜嗎?

    在北京的這家培訓機構,工作人員告訴記者,他們的保過班已經開辦很多年了,全國幾十所高校的面試通過率都超過了90%。

    北京某考研培訓機構工作人員:你也不要在意我用什么辦法保過,或者說怎么樣操作,我們是可以做到的。我們有高校關系也有實力,每個機構都是這樣的。

    在另外一家培訓機構,負責人表示,他們“保過班”的面試通過率因學校而有所區別。他們有自己的關系和資源,在有些高校,他們的面試通過率基本能達到百分之百。

    北京某考研培訓機構工作人員:

    我們辦公室就是租理工大學的,總部就在北理工的旁邊,就是理工大學的房子。我們租著房子,不“吃著”理工大學,就沒有優勢了,有些事沒法跟你說那么透。

    還有一些培訓機構為了招攬業務,直接亮出底牌。

    北京某考研培訓機構工作人員:

    湖南農業大學農業碩士專業課我們是90%以上的通過率。提前會給你答案,給你一些范圍提前背,基本上都能考到,去年已經考上很多了。

    這些培訓機構所謂的資源和承諾,是否屬實呢?隨后,記者前往這幾家機構所提到的高校進行了驗證和核實。

    北京工業大學研招辦工作人員:我們沒有過和培訓機構的這種合作,肯定是沒有這種保過承諾的,可能是培訓機構的一種宣傳手段。

    北京理工大學研究生招生辦公室工作人員:

    這種保過是假的,不用相信它,學校從來沒有授權過所謂的三方機構。

    湖南農業大學研究生招生辦公室工作人員:我們沒有跟任何教育機構有合作,這個也是不能搞的??忌庥鐾速M難,謹防招牌背后是陷阱

    除了保過的承諾和所謂高校的資源,培訓機構還有一個推銷的噱頭就是“不通過就退費”,這也讓不少考生打消了顧慮。那么,考研復試不通過,真的可以順利退費嗎?

    小趙是山西的一名在校大學生,去年底她購買了一家教培機構的考研“保過班”課程,在合同中這家機構承諾除了教授公共課,還會聘請指定學校的專業課老師進行輔導。

    然而公共課上了幾次之后便一直停止,專業課更是沒有按照合同內容安排授課老師。

    因此小趙從去年開始走上了艱難的退費之路。

    考生小趙:

    再后來北京跨考教育的老師就聯系不到了,發消息不回,打電話也不接,我們也給警察打電話,給教育監管機構打過電話。

    在黑貓投訴平臺記者看到,有關考研保過班無法退費的投訴有幾百條,其中不乏集體投訴,這家名為跨考教育的機構僅在長春一地就有100多名考生投訴。

    記者與這個投訴群聯系后發現,群里所有的考生都是沒有拿到退費的,退費拖延最長的已經有一年多。

    為此,記者來到這家總部注冊地址位于北京海淀區的跨考教育機構。

    記者看到,這家機構辦公面積不足100平米,現場工作人員只有寥寥幾人,機構負責人告訴記者,長春考生群體退費的事情他們很清楚,但公司目前遇到了現金流緊張的困難。

    北京跨考教育相關負責人:我們核算下來,疫情這兩年期間一直在虧損,但別人看不出來是虧損的,每年好幾百個學生,平均下來客單價都在三萬元左右,收入不少錢,但是花銷也比較大,所以資金流稍稍有點問題。

    根據黑貓投訴平臺的線索,記者又來到北京另一家名為海天教育的教培機構。負責人對于考生退費訴求作出的答復是,這一退費事件屬于外地加盟機構所為,他們作為總部沒有義務處理。

    北京海天教育相關負責人:他是加盟的,給我們交支付加盟費,這是我所知道的,我們最多能做的事就是取消他們加盟資格,造成損失了你們直接起訴他。

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